Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder o utilizar cualquier parte del Servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos. Si accede o utiliza el Servicio en nombre de una empresa o entidad, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa empresa o entidad a estos Términos.

Su uso del Servicio también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, incluidos los datos de video y audio generados durante su uso del Servicio.

Si no está de acuerdo con alguna disposición de estos Términos o nuestra Política de Privacidad, debe cesar inmediatamente todo uso del Servicio y eliminar su cuenta si se ha creado una. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio a estos Términos constituye la aceptación de dichos cambios.

Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan al Servicio, incluidos aquellos que contribuyan con contenido, información u otros materiales. Ciertas funciones del Servicio pueden estar sujetas a términos y condiciones adicionales especificados por nosotros ocasionalmente.

2. Elegibilidad y Requisito de Edad

El Servicio está destinado exclusivamente a personas que tengan al menos dieciocho (18) años de edad. Al acceder o utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que tiene al menos dieciocho (18) años y la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante. Si tiene menos de dieciocho (18) años, no debe acceder ni utilizar el Servicio bajo ninguna circunstancia.

Implementamos medidas de verificación de edad para ayudar a prevenir el acceso de menores. Estas pueden incluir indicaciones de autodeclaración, servicios de verificación de terceros y medidas tecnológicas diseñadas para detectar usuarios menores de edad. Usted acepta proporcionar información de edad precisa y no eludir ni intentar eludir ninguna medida de verificación de edad.

Si descubrimos o tenemos motivos para creer que un usuario es menor de dieciocho (18) años, suspenderemos o terminaremos inmediatamente la cuenta de ese usuario y eliminaremos todos los datos asociados sin previo aviso. También podemos informar el asunto a las autoridades correspondientes si la ley aplicable lo requiere.

Usted declara y garantiza que su uso del Servicio no viola ninguna ley o regulación aplicable en su jurisdicción. Algunas jurisdicciones pueden imponer requisitos de edad adicionales o restricciones sobre el uso de servicios de entretenimiento para adultos impulsados por IA. Es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que su uso del Servicio cumpla con todas las leyes que le sean aplicables.

Al acceder al Servicio, también confirma que no se encuentra en una jurisdicción donde el uso del Servicio estaría prohibido por ley, y que accede al Servicio voluntariamente y por su propia voluntad.

3. Registro de Cuenta y Seguridad

Para acceder a ciertas funciones del Servicio, puede ser necesario crear una cuenta. Al crear una cuenta, acepta proporcionar información precisa, actual y completa y mantener esta información actualizada. El incumplimiento de esto constituye un incumplimiento de estos Términos y puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta.

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta, incluida su contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

No puede usar la cuenta de otra persona sin su permiso expreso y nuestra aprobación previa. No puede crear múltiples cuentas con el propósito de eludir limitaciones, restricciones o acciones de cumplimiento impuestas por nosotros. Nos reservamos el derecho de deshabilitar o eliminar cualquier cuenta en cualquier momento por cualquier motivo.

Cuando se registre para una cuenta, se le puede pedir que elija un nombre de usuario. Acepta no seleccionar un nombre de usuario que sea ofensivo, engañoso o que infrinja los derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de cambiar o eliminar cualquier nombre de usuario que consideremos inapropiado.

Usted reconoce que su cuenta es personal y no puede ser transferida, vendida o cedida a ninguna otra persona o entidad. Cualquier intento de transferir, vender o ceder su cuenta será nulo y puede resultar en la terminación de su cuenta.

4. Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas

Usted acepta utilizar el Servicio solo para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Acepta no utilizar el Servicio de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Servicio, o interferir con el uso y disfrute del Servicio por parte de cualquier otra parte.

Expresamente acepta no participar en ninguna de las siguientes actividades prohibidas: usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado; cargar, publicar o transmitir contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno u objetable; hacerse pasar por cualquier persona o entidad; cargar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual.

Las actividades prohibidas adicionales incluyen: usar robots, arañas, raspadores u otros medios automatizados para acceder al Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito; interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio; recopilar información personal identificable del Servicio; usar el Servicio para transmitir spam o solicitudes similares.

Acepta no utilizar el Servicio para crear, distribuir o promover cualquier contenido que explote, dañe o intente explotar o dañar a menores de cualquier manera. Esto incluye cualquier contenido que represente o sugiera la participación de menores. Cualquier actividad de este tipo resultará en la terminación inmediata de la cuenta y puede ser reportada a las autoridades policiales.

No debe intentar realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente, los algoritmos o la tecnología subyacente del Servicio. No debe crear trabajos derivados basados en el Servicio ni usar el Servicio para construir un producto o servicio competitivo.

Nos reservamos el derecho de investigar y emprender acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, viole esta disposición, incluyendo la eliminación del contenido ofensivo, la suspensión o terminación de la cuenta y el reporte de dicha actividad a las autoridades policiales.

5. Interacciones con Compañeros de IA

El Servicio proporciona acceso a compañeros generados por IA para experiencias interactivas de videochat. Usted reconoce y acepta que todos los compañeros disponibles a través del Servicio son completamente artificiales, generados por tecnología de IA, y no son personas reales. Cualquier parecido con personas reales, vivas o fallecidas, es puramente coincidental e involuntario.

Los compañeros de IA están diseñados para simular conversación e interacción con fines de entretenimiento. No proporcionan asesoramiento profesional de ningún tipo, incluidos, entre otros, asesoramiento médico, legal, financiero, psicológico o terapéutico. No debe confiar en ninguna declaración hecha por compañeros de IA como sustituto de orientación profesional.

No garantizamos la precisión, confiabilidad o idoneidad de ningún contenido generado por compañeros de IA. El contenido generado por IA puede ser a veces inexacto, inconsistente o inapropiado. No somos responsables de ninguna decisión que tome o acción que realice basándose en interacciones con compañeros de IA.

Usted entiende que los compañeros de IA no tienen sentimientos, emociones, conciencia ni sensibilidad. Sus respuestas son generadas por algoritmos y modelos de aprendizaje automático. Cualquier apariencia de comprensión emocional, empatía o conexión personal es una simulación.

Podemos modificar, actualizar, retirar o reemplazar compañeros de IA en cualquier momento sin previo aviso. También podemos ajustar el comportamiento, la personalidad, la apariencia o las capacidades de los compañeros de IA para mejorar el Servicio. Usted no tiene ningún derecho de propiedad sobre ningún compañero de IA.

Sus interacciones con compañeros de IA pueden estar sujetas a filtros de contenido y sistemas de seguridad diseñados para prevenir la generación de contenido dañino, ilegal o inapropiado. No somos responsables de ninguna limitación impuesta por estos sistemas de seguridad.

Al utilizar las funciones de compañero de IA, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, procesar y analizar el contenido de texto de sus interacciones con el único propósito de generar respuestas de IA, mejorar el Servicio y garantizar el cumplimiento de estos Términos.

6. Términos del Videochat y Requisitos Técnicos

La función de videochat del Servicio le permite participar en conversaciones de video en vivo, cara a cara, con compañeros de IA. Al utilizar esta función, acepta los siguientes términos adicionales específicos para la funcionalidad de videochat.

Para utilizar la función de videochat, debe tener un dispositivo con cámara y micrófono funcionales, una conexión a internet estable con ancho de banda suficiente y un navegador web moderno que soporte WebRTC o protocolos de comunicación en tiempo real equivalentes. No somos responsables de problemas derivados de dispositivos incompatibles o ancho de banda insuficiente.

Usted otorga al Servicio permiso para acceder a la cámara y el micrófono de su dispositivo durante las sesiones de videochat. Este acceso se utiliza únicamente para permitir la interacción con IA en tiempo real y no se utiliza para grabación, vigilancia ni ningún otro propósito.

Usted es el único responsable del entorno en el que utiliza la función de videochat. Debe asegurarse de estar en un lugar privado donde su uso del Servicio no sea visible ni audible para menores o cualquier persona que no haya consentido ver contenido para adultos. No debe utilizar la función de videochat en ningún lugar público o semipúblico.

Las sesiones de video pueden estar sujetas a límites de tiempo, ajustes de calidad u otras restricciones basadas en su nivel de suscripción, capacidad del servidor y condiciones de red. No garantizamos sesiones de video ininterrumpidas ni libres de errores.

Acepta no grabar, capturar, hacer capturas de pantalla ni reproducir de ninguna otra manera ninguna parte de sus sesiones de videochat, incluido el contenido de video generado por IA. Acepta no transmitir, difundir ni compartir ningún contenido de videochat a través de ninguna plataforma o servicio de terceros. La violación de esta disposición puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta y acciones legales.

Empleamos medidas técnicas para detectar y prevenir la grabación o captura no autorizada de sesiones de videochat. Estas medidas pueden incluir sistemas DRM, detección de captura de pantalla y otras tecnologías anti-piratería. Usted acepta no eludir ni intentar eludir estas medidas de protección.

7. Derechos de Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, funciones y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de AI Video Chat y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, diseño industrial, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Nuestras marcas comerciales no pueden utilizarse en conexión con ningún producto o servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Todo el contenido generado por IA, incluyendo, entre otros, los personajes de compañeros de IA, sus apariencias visuales, voces, personalidades y cualquier resultado generado a través de las interacciones, son propiedad intelectual de AI Video Chat. Usted no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el contenido generado por IA a través de su uso del Servicio.

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar el Servicio para su uso personal y no comercial.

Usted conserva la propiedad de cualquier contenido que envíe, publique o muestre en o a través del Servicio ("Contenido del Usuario"), excluyendo las respuestas generadas por IA. Al enviar Contenido del Usuario, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar obras derivadas, mostrar y ejecutar su Contenido del Usuario en conexión con la operación y prestación del Servicio.

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros y esperamos que los usuarios del Servicio hagan lo mismo. Si cree que algún contenido del Servicio infringe sus derechos de autor, consulte nuestra Política DMCA.

El nombre "AI Video Chat", el logotipo de AI Video Chat y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas comerciales de AI Video Chat. No debe utilizar dichas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.

8. Términos de Pago y Suscripciones

Ciertas funciones del Servicio pueden requerir el pago de tarifas. Si elige utilizar funciones de pago, acepta pagar todas las tarifas aplicables como se describe en el Servicio al momento de la compra. Todas las tarifas no son reembolsables a menos que se establezca expresamente lo contrario o lo requiera la ley aplicable.

Podemos ofrecer planes de suscripción que proporcionan acceso a funciones premium, tiempos de sesión extendidos, acceso prioritario y otros beneficios. Los planes de suscripción se facturan de forma recurrente. Al suscribirse a un plan, nos autoriza a cobrar a su método de pago designado de forma recurrente hasta que cancele su suscripción.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando a nuestro servicio de atención al cliente. La cancelación se hará efectiva al final del período de facturación actual. Continuará teniendo acceso a las funciones de pago hasta el final del período por el que ya ha pagado.

Nos reservamos el derecho de cambiar las tarifas del Servicio, incluidas las tarifas de suscripción, en cualquier momento. Si cambiamos las tarifas de suscripción, le proporcionaremos al menos treinta (30) días de aviso previo antes de que las nuevas tarifas entren en vigor.

Si su método de pago falla o su cuenta está vencida, podemos suspender o terminar su acceso a las funciones de pago. Todos los pagos se procesan a través de procesadores de pago de terceros. No almacenamos directamente su información de tarjeta de crédito o cuenta bancaria.

Los períodos de prueba gratuitos, ofertas promocionales y precios introductorios están sujetos a términos y condiciones específicos. Una vez que expire un período de prueba gratuito o promocional, su suscripción se convertirá automáticamente en una suscripción de pago a la tarifa estándar vigente.

Usted es responsable de todos los impuestos aplicables relacionados con su uso de las funciones de pago del Servicio. Las tarifas mostradas en el Servicio pueden o no incluir impuestos aplicables dependiendo de su jurisdicción.

9. Exenciones de Responsabilidad y Limitaciones de Garantía

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, O QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS. NO HACEMOS NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN CON RESPECTO A LA CALIDAD, PRECISIÓN, OPORTUNIDAD, VERACIDAD, INTEGRIDAD O CONFIABILIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUIDO EL CONTENIDO GENERADO POR IA.

NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DE NOSOTROS O A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTOS TÉRMINOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED.

No garantizamos la disponibilidad continua de ningún compañero de IA específico, función de videochat u otra funcionalidad del Servicio. Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento sin previo aviso y sin responsabilidad hacia usted.

Usted reconoce que la tecnología de IA es inherentemente impredecible y que los compañeros de IA pueden generar ocasionalmente respuestas inexactas, inapropiadas u ofensivas. No pre-examinamos todo el contenido generado por IA y no podemos garantizar que cumpla con sus expectativas. Usted utiliza el Servicio bajo su propio riesgo y discreción.

No somos responsables de ningún contenido, producto o servicio de terceros anunciados o enlazados desde el Servicio. Su interacción con cualquier tercero encontrado en o a través del Servicio es bajo su propio riesgo.

10. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO AI VIDEO CHAT, SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, SOCIOS, PROVEEDORES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES.

EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD AGREGADA TOTAL HACIA USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES EXCEDERÁ LA MAYOR DE (A) LA CANTIDAD QUE NOS HAYA PAGADO POR EL ACCESO Y USO DEL SERVICIO EN LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA DE LA RECLAMACIÓN MÁS RECIENTE; O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD $100.00).

LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE NOSOTROS Y USTED. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED.

Usted reconoce específicamente que no seremos responsables de ningún daño derivado de sus interacciones con compañeros de IA, incluidos, entre otros, angustia emocional, impacto psicológico, dependencia de consejos generados por IA o cualquier consecuencia de decisiones tomadas basadas en interacciones con compañeros de IA. El Servicio se proporciona solo con fines de entretenimiento.

No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos que surja de o sea causado por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, fuerza mayor, guerra, terrorismo, epidemias, pandemias, órdenes gubernamentales, disputas laborales, fallas de energía o interrupciones de internet.

11. Terminación

Podemos terminar o suspender su cuenta y acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si usted incumple estos Términos. Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea terminar su cuenta, puede hacerlo contactándonos en support@ai-videochat.video o a través de la configuración de su cuenta.

Tras la terminación de su cuenta, eliminaremos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y los requisitos de retención de datos aplicables. Algunos datos pueden retenerse por un período limitado como se describe en nuestra Política de Privacidad.

Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidas, sin limitación, las disposiciones de propiedad, exenciones de garantía, obligaciones de indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Si su cuenta es terminada debido a una violación de estos Términos, no puede crear una nueva cuenta utilizando la misma u otra información sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

En el caso de que discontinuemos el Servicio por completo, proporcionaremos al menos treinta (30) días de aviso previo a los titulares de cuentas activas y procesaremos reembolsos por cualquier período de suscripción prepagado que se extienda más allá de la fecha de discontinuación.

12. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción del operador, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Nuestro incumplimiento de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos.

Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos se intentará resolver primero mediante negociación de buena fe entre las partes. Si la disputa no puede resolverse mediante negociación dentro de los treinta (30) días, cualquiera de las partes puede someter la disputa a arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la institución de arbitraje correspondiente.

El arbitraje se llevará a cabo en idioma inglés. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para ambas partes. Cada parte asumirá sus propios costos y gastos incurridos en el arbitraje, y los costos del árbitro se compartirán equitativamente entre las partes.

No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares u otro recurso equitativo ante cualquier tribunal competente para proteger sus derechos de propiedad intelectual o información confidencial.

Si usted es consumidor en la Unión Europea, tiene derecho a presentar una disputa ante la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) establecida por la Comisión Europea.

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y AI Video Chat con respecto al Servicio.

13. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en: AI Video Chat, Correo electrónico: support@ai-videochat.video. Responderemos a su consulta dentro de un plazo razonable.

Para consultas legales, incluidas citaciones, órdenes judiciales u otro proceso legal, envíe la correspondencia a la dirección de correo electrónico anterior con el asunto "Consulta Legal".

Si desea reportar una violación de estos Términos por parte de otro usuario, contáctenos con una descripción detallada de la violación, incluyendo cualquier evidencia de apoyo. Investigaremos todas las violaciones reportadas y tomaremos las medidas apropiadas.

Los avisos dirigidos a usted pueden realizarse por correo electrónico o correo postal a la dirección que proporcionó al crear su cuenta. El Servicio también puede mostrar avisos de cambios a estos Términos u otros asuntos mostrando avisos o enlaces a avisos de manera general en el Servicio.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida bajo la ley aplicable, dicha inaplicabilidad o invalidez no invalidará estos Términos en su totalidad. Cualquier disposición de este tipo será eliminada sin afectar las disposiciones restantes del presente documento.